ShoPpingguide
  *お買い物のしかた**

1お申し込みのしかた

メールでご注文をお受けしております。

 ご希望の商品名 / カラー / サイズ / 数量 

 お客さまのお名前 / ご住所 / お電話番号 / 返信用のご連絡先 / お支払方法 

サイズに不安がある場合はご注文前にお気軽にお問合せくださいませ。
ワンコちゃんにピッタリで着ていただきたいので犬種・体重をお書き添えいただくと幸いデス。

        メールオーダーする

ご注文メールをいただいてから3日以内にこちらからご連絡させていただいております。
もしも3日以上経っても連絡のない場合は、送受信のトラブルなども考えられますので
大変お手数ですが再度お問合せくださいませ。


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2 お支払方法


 *郵便振替

ご注文確定メールをお受け取りになり、
金額の確認が済んだ後7日以内にお振込み手続きをお願いいたします。
(振込手数料が発生する場合はお客さまご負担となります)
振込先は、ご注文確定メールをお送りする際にお知らせいたします。


*商品到着時の代金引換

代引き手数料は390円です
郵便代引きになりますので配達の郵便局員さんにお支払いくださいませ


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3 お届けについて

ご注文確定より1週間前後を予定しておりますが、在庫のあるお品物に関しましては即日発送をする場合もございます。商品のほとんどがハンドメイドのためお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。また限定生地の売り切れの際もご了承くださいませ。

 *定形外郵便

ポスト投函となりますのでお時間の指定はできません
配達中の事故に関しては責任を負いかねます

送料は重量によって決まります。

料金の目安は140円〜250円です。ご注文確定メールにてお知らせいたします

2017年6月1日より郵便料金が変更になり
封筒の厚みが3センチを超える場合 料金の目安が220円〜340円になりました
ご注文確定メールにておしらせいたします


お品代5400円以上以上のご注文で送料が無料になります


代金引換をご希望のお客さまには
郵便の代金引換でお届けしております。配達の郵便局員さんに代金をお支払いくださいませ
代引き手数料はお買い上げ金額に関わらず390円お願いしております。

 配送は定形外郵便がメインですが
 商品の大きさによってはゆうパックもしくは宅急便でのお届けになります



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4返品・交換について

一度開封されたり、試着された商品の場合、商品の衛生管理上、原則的に返品・交換はお受けできません。ウエア・首輪などは必ず実際にメジャーなどでサイズをご確認のうえご注文ください。その他わからないことがございましたらご注文の前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
万一、不良品や誤送がございましたら商品到着後5日以内にまずお電話ください。


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5ご注意点

商品画像は、閲覧環境(モニターの特性)等の違いにより、実物の色に誤差が生じる場合がありますことをあらかじめご了承ください。

誤飲その他事故等の責任は負いかねますので、飼い主様の目の届く環境で、その都度安全を確認のうえご使用ください。またサイズが大きすぎたり小さすぎたりという場合にも事故等につながる場合があります。必ずワンちゃんのサイズにあったものをご使用いただくようお願いいたします。
大人では考えもいないようなことが起こることも全くあり得ないとは言えません。乳幼児と同様にお考えいただいて、大切なパートナーとのおしゃれをお楽しみください。

お洋服のお手入れは基本的に手洗いもしくは、洗濯機の弱水流にてお洋服を裏返して洗濯ネットをご利用くださいますようお願いいたします。

1点1点手作りのため、仕上りが均一でない場合があります。
首や裾回りに使用している生地は、売り切れ等により同じものをご用意できない場合がございます。その場合は予告なく同系色の生地で代用いたします。一部の商品については、改良のため予告なしに仕様変更を行うこともあります。


特定商取引に関する表示
 
販売事業者名  STARDOGS (スタードッグス)
住所  埼玉県(以下、郵便番号とともにご注文確定メールにてお知らせいたします)
URL   http://www.stardogs-web.com
メールアドレス   dk☆stardogs-web.com (☆を@に変えてください)
休業日  土日祝日 (その他お休みがある場合トップページにてお知らせいたします)
代表責任者氏名  キムラナオミ
販売価格  販売価格は商品ごとに表示
商品代金以外の
料金の説明
 送料、お振込み手数料がご注文内容に応じて別途かかります
お支払方法  代金引換  郵便振替 
お届け方法  定形外郵便  宅急便
顧客情報
取扱いについて
お客様からお預かりした顧客情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、DM発送やサービスに関する情報のお知らせ、ご利用内容に関する確認などに使用いたします。また当該個人情報は、法律によって請求された場合、あるいは当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第3者に提供することはありません。